트랙패드와 키보드는 더 이상 Linux 배포판에서 작동하지 않지만 GRUB/Windows 및 BIOS 메뉴에서는 작동합니다.

트랙패드와 키보드는 더 이상 Linux 배포판에서 작동하지 않지만 GRUB/Windows 및 BIOS 메뉴에서는 작동합니다.

컴퓨터에 문제가 있습니다. Elementary OS(Ubuntu)/OpenSuse 및 Windows를 설치했는데 갑자기 노트북에 통합된 트랙패드와 키보드가 작동을 멈췄습니다. 재부팅하려고 하면 키보드가 GRUB 및 BIOS 메뉴에서 작동하고 Windows를 선택하면 트랙패드에서도 작동하지만 Linux 배포판에서 부팅하면 작동이 중지됩니다.

Ubuntu Live에서 부팅을 시도했는데 Ubuntu를 설치하거나 시도하는 옵션이 있을 때 키보드가 작동했지만 설치 후 첫 번째 화면에서 바로 키보드와 트랙패드가 작동을 멈췄습니다.

마지막으로 USB가 있는 외부 키보드나 마우스를 사용할 때 작동하며 현재 내 컴퓨터에서 Linux 배포판을 사용할 수 있는 유일한 방법입니다.

Elementary OS를 사용할 때 문제가 발생했습니다. 활동을 일시 중지한 후 키보드와 트랙패드가 멈췄습니다. 다시 시작해 보았지만 키보드와 트랙패드가 작동하지 않는 것 같았습니다.

HP EliteBook 850 G3을 사용하고 있습니다.

이것은 내 grub.cfg입니다.http://pastebin.com/VY5y5wS3

uname -a의 출력: Linux my-laptop 4.4.0-47-generic #68-Ubuntu SMP Wed Oct 26 19:39:52 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

저는 아래와 같이 최신 Elementary 버전(Loki)을 사용하고 있습니다.http://prnt.sc/d83vdk

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