커널 크래시 덤프를 저장하고 재부팅할 수 없습니다.

Linux 커널의 크래시 덤프를 가져와야 합니다.

이 시나리오를 설명하겠습니다.

1. 하드웨어: 노트북 Dell E5450.
2. Linux 배포판: Linux Mint 18.3(Ubuntu 16.04).
3. SysRq: /etc/sysctl.d/10-magic-sysrq.conf에 의해 활성화됩니다.
4. 설치된 패키지: linux-crashdump.
5. Grub2: "crashkernel=384M-2G:64M,2G-:128M"을 추가했습니다.
6. Kdump 확인: "kdump-config show"는 작업 구성을 보고합니다.
7. 파일 시스템: "/var/crash" 폴더가 존재합니다.

"Alt+PrnScr+C"를 누르면 시스템이 재부팅되지 않고 정지되고 /var/crash에 덤프가 저장되지 않습니다. "echo c | sudo tee /proc/sysrq-trigger"를 보내는 것도 마찬가지입니다.

이 상황을 어떻게 해결할 수 있나요?

매우 감사합니다!