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Wi-Fi가 연결되어 있지만 인터넷에 접속할 수 없습니다.

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Wi-Fi가 연결되어 있지만 인터넷에 접속할 수 없습니다.

방금 Dell 노트북 5470에 Debian 12를 설치했습니다. 모든 것이 잘 진행되고 있으며 이더넷 케이블을 통해 인터넷에 접속할 수 있습니다. 또한 고급 네트워크 구성에서 Wi-Fi 연결을 구성했는데 모든 것이 잘 작동합니다(Wi-Fi 연결이 활성화되었음을 나타내는 4개의 막대 아이콘이 있습니다).
그러나 무선 연결로 전환하면 브라우저에 "인터넷 없음" 메시지가 나타납니다.
sudo iwconfig

lo        no wireless extensions.

enp0s31f6  no wireless extensions.

wlp1s0    IEEE 802.11  ESSID:"Livebox-9738"  
          Mode:Managed  Frequency:2.437 GHz  Access Point: A0:39:EE:78:97:38   
          Bit Rate=144.4 Mb/s   Tx-Power=22 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Encryption key:off
          Power Management:on
          Link Quality=67/70  Signal level=-43 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:33   Missed beacon:0

이 문제가 어디서 발생하는지 이해가 되지 않습니다.
누구든지 나를 도와줄 수 있나요?
참고: 이전에 이 노트북에 Ubuntu 22.04를 설치했는데 Wi-Fi가 제대로 작동했습니다.

///// 갱신 ///////

sudo ip addr

1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp0s31f6: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 84:7b:eb:43:d9:40 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.20/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic enp0s31f6
       valid_lft 74685sec preferred_lft 74685sec
    inet6 fe80::867b:ebff:fe43:d940/64 scope link 
       valid_lft forever preferred_lft forever
3: wlp1s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    link/ether e4:b3:18:36:8a:df brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.17/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute wlp1s0
       valid_lft 77471sec preferred_lft 77471sec
    inet6 fe80::4966:9713:1937:80ea/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever

sudo ip route

default via 192.168.1.1 dev enp0s31f6 linkdown 
default via 192.168.1.1 dev wlp1s0 proto dhcp src 192.168.1.17 metric 600 
169.254.0.0/16 dev wlp1s0 scope link metric 1000 
192.168.1.0/24 dev enp0s31f6 proto kernel scope link src 192.168.1.20 linkdown 
192.168.1.0/24 dev wlp1s0 proto kernel scope link src 192.168.1.17 metric 600

ping -c3 1.1.1.1

PING 1.1.1.1 (1.1.1.1) 56(84) bytes of data.
From 192.168.1.20 icmp_seq=1 Destination Host Unreachable
From 192.168.1.20 icmp_seq=2 Destination Host Unreachable
From 192.168.1.20 icmp_seq=3 Destination Host Unreachable

--- 1.1.1.1 ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 received, +3 errors, 100% packet loss, time 2027ms
pipe 2

ping -c3 bbc.co.uk

ping: bbc.co.uk: Temporary failure in name resolution

답변1

좋아, 마침내 문제가 무엇인지 알아냈습니다.
이는 소프트웨어 문제가 아니라 BIOS 설정으로 인한 하드웨어 문제입니다.
같은 문제를 겪고 있는 분들을 위해:

재부팅하고 키를 눌러 F2BIOS로 들어갑니다.

  • 해당 Power Management섹션으로 이동하여 클릭하세요.Wireless Radio Control
  • 체크를 해제 Control WLAN Radio하고 Control WWAN Radio체크박스를 선택 하세요
  • 변경 사항을 저장하고 다시 시작하세요.

최근에 다른 Dell 컴퓨터에서 비슷한 Wi-Fi 문제가 발생했는데 BIOS 설정 문제인 것으로 밝혀졌습니다.
문제를 해결하는 데 몇 시간, 심지어 며칠이 걸릴 때 Dell이 왜 그렇게 모호한 옵션을 제공하는지 모르겠습니다.
어쨌든 도움이 되길 바랍니다.

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