Ubuntu(Dell)에서 보안 부팅 비밀번호가 작동하지 않습니다.

Dell 노트북에서 보안 부팅을 비활성화하려고 했지만 작동하지 않습니다. 프로세스의 모든 부분이 블루 스크린까지 제대로 작동하는 것 같습니다. 하지만 비밀번호를 입력하면 작동하지 않습니다. 어떤 이유로 내 비밀번호를 인식하지 못합니다. 여러 비밀번호를 여러 번 시도했지만 여전히 작동하지 않습니다. 문제가 무엇인지, 어떻게 해결하는지 아시나요?