Linux Mint에서 Bluetooth 어댑터를 찾을 수 없습니다.

저는 Linux Mint와 Windows가 포함된 듀얼 부팅 구성의 HP Pavilion-15 노트북을 가지고 있는데 오랫동안 Bluetooth 문제를 겪고 있습니다. 최근에 컴퓨터에서 Bluetooth 어댑터를 전혀 감지할 수 없습니다. 모든 것을 시도하고 여러 포럼을 확인했지만 아무것도 작동하지 않습니다.

어댑터 옵션을 클릭한 후 blueman의 스크린샷은 다음과 같습니다.

bluez를 제거했다가 다시 설치하고 blueman을 설치했지만 효과가 없습니다. 내가 시도한 결과는 다음과 같습니다.

• hcitool dev제공된 Bluetooth 장치가 없습니다. 다른 hci 명령도 마찬가지입니다.

• bluetoothctl출력은 다음과 같습니다.

  Agent registered
  [bluetooth]# show
  No default controller available
  [bluetooth]# 
  

• rfkill블루투스가 나열되지 않음

• systemctl bluetooth status산출

  bluetooth.service - Bluetooth service
  Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor preset
  Active: active (running) since Mon 2021-12-27 16:03:21 IST; 4h 30min ago
  Docs: man:bluetoothd(8)
  Main PID: 3411 (bluetoothd)
  Status: "Running"
   Tasks: 1 (limit: 4915)
  CGroup: /system.slice/bluetooth.service
          └─3411 /usr/lib/bluetooth/bluetoothd
  
  Dec 27 16:03:21 prabodh-HP-Pavilion-Laptop-15-cs1xxx systemd[1]: Starting Blueto
  Dec 27 16:03:21 prabodh-HP-Pavilion-Laptop-15-cs1xxx bluetoothd[3411]: Bluetooth
  Dec 27 16:03:21 prabodh-HP-Pavilion-Laptop-15-cs1xxx systemd[1]: Started Bluetoo
  Dec 27 16:03:21 prabodh-HP-Pavilion-Laptop-15-cs1xxx bluetoothd[3411]: Starting 
  Dec 27 16:03:21 prabodh-HP-Pavilion-Laptop-15-cs1xxx bluetoothd[3411]: Bluetooth
  

을 사용하여 블루투스 서비스를 다시 시작했지만 systemctl성공하지 못했습니다.

• sudo lsmod | grep blue산출:

  bluetooth             544768  10 btrtl,btintel,btbcm,bnep
  ecdh_generic           16384  1 bluetooth
  

• dmesg | grep -i blue산출

  [   18.846174] Bluetooth: Core ver 2.22
  [   18.846203] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
  [   18.846205] Bluetooth: HCI socket layer initialized
  [   18.846206] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
  [   18.846208] Bluetooth: SCO socket layer initialized
  [  115.866301] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
  [  115.866303] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
  [  115.866309] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
  [  384.520506] audit: type=1400 audit(1640601469.856:29): apparmor="STATUS"    operation="profile_load" profile="unconfined" name="snap-update-ns.bluetooth-autostart" pid=5349 comm="apparmor_parser"
  [  384.577833] audit: type=1400 audit(1640601469.912:30): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="snap.bluetooth-autostart.autostart-bluetooth" pid=5350 comm="apparmor_parser"
  [  401.660520] audit: type=1400 audit(1640601486.984:33): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="snap.bluetooth-autostart.autostart-bluetooth" pid=5386 comm="apparmor_parser"
  [  401.662906] audit: type=1400 audit(1640601486.988:34): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" info="same as current profile, skipping" profile="unconfined" name="snap-update-ns.bluetooth-autostart" pid=5388 comm="apparmor_parser"
  [  410.729139] audit: type=1400 audit(1640601496.048:35): apparmor="DENIED" operation="create" profile="snap.bluetooth-autostart.autostart-bluetooth" pid=5413 comm="hciconfig" family="bluetooth" sock_type="raw" protocol=1 requested_mask="create" denied_mask="create"
  

  참고: 저는 bluetooth-autostart다른 많은 것들을 시도한 후에 snap을 설치했습니다. 그때까지는 dmesg스냅샷 관련 메시지를 제외하고 위의 코드 조각에 있는 내용이 모두 출력됩니다.

• 출력에 lscpi블루투스 i/f가 나열되지 않는 것 같습니다.

  00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 3e34 (rev 0b)
  00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 3ea0
  00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th    Gen Core Processor Thermal Subsystem (rev 0b)
  00:12.0 Signal processing controller: Intel Corporation Device 9df9 (rev 30)
  00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device 9ded (rev 30)
  00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Device 9def (rev 30)
  00:14.3 Network controller: Intel Corporation Device 9df0 (rev 30)
  00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Device 9de0 (rev 30)
  00:17.0 RAID bus controller: Intel Corporation 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] (rev 30)
  00:19.0 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device 9dc5 (rev 30)
  00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 9db8 (rev f0)
  00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation Device 9dbc (rev f0)
  00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 9db0 (rev f0)
  00:1d.1 PCI bridge: Intel Corporation Device 9db1 (rev f0)
  00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 9d84 (rev 30)
  00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 9dc8 (rev 30)
  00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Device 9da3 (rev 30)
  00:1f.5 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device 9da4 (rev 30)
  02:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GP108M [GeForce MX150] (rev a1)
  04:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)
  

• Windows에서는 정상적으로 블루투스 장치를 감지하고 연결할 수 있습니다. 사실 Windows를 한 번 부팅하자마자 문제가 시작된 것 같은 느낌이 들었습니다. Windows에서 빠른 시작을 비활성화하고 콜드 재부팅을 수행했습니다. 해결되지 않았습니다.

나는 어찌할 바를 모르고 있다. 이 문제를 해결하기 위한 제안 사항을 제공해 주십시오. 감사해요.