배터리가 충전되지 않습니다. Acer Aspire A515-54G

노트북 배터리에 문제가 있어서 충전이 안 돼요. 배터리 부족으로 인해 노트북이 종료되었을 때 모든 것이 시작되었습니다. 나는 이것이 주된 이유라고 생각합니다. 어쨌든, 이 문제를 해결하기 위한 나의 노력을 설명하겠습니다. 배터리 상태에 대한 정보입니다.

글쎄, 이 문제를 해결하기 위해 제가 가장 먼저 한 일은 컴퓨터에서 충전기를 분리하고 전원 버튼을 30초 동안 누르는 것이었습니다. 그런 다음 충전기를 컴퓨터에 연결하고 전원을 켰는데 상상할 수 있듯이 작동하지 않았습니다. 두 번째로 한 일은 노트북에서 배터리를 분리하고 충전기만 사용하여 켜는 것이었지만 그것도 작동하지 않았습니다. 이런 의미에서 배터리와 충전기의 전압을 테스트했는데 사양에 명시된 것과 동일한 전압인 각각 14,5v와 19,3v에서 작동합니다. 배터리가 여전히 작동하는 것 같은데, 충전기에서 전원이 공급되지 않는 것 같습니다. 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.