프린터 상태: "일시 중지됨, 작업이 거부됨"

프린터 상태: "일시 중지됨, 작업이 거부됨"

XFCE 4.14를 실행하는 Canon D550 및 Ubuntu 20.04 LTS가 있습니다. 인쇄하려고 할 때마다 프린터 상태가 "일시 중지됨, 작업 거부 중"으로 표시됩니다.

대화 상자 그림.

프린터 드라이버를 설치했고 CUPS 서비스가 시작되었습니다. 이상한 점은 Windows에서도 인쇄할 수 없다는 것입니다(저는 듀얼 부팅을 사용합니다). Windows에서는 해당 드라이버가 설치되어 있어도 "드라이버를 사용할 수 없음"이 계속 표시됩니다. 나는 그것이 Linux에서 작동하는지보다는 Windows에서 작동하는지에 대해 덜 걱정합니다.

Canon의 "지식 기반"은 완전히 쓸모가 없으며 누군가에게 전화하여 이야기를 나눴을 때 제품은 지식 기반을 통해서만 지원된다는 말을 들었습니다. 설명서에도 없습니다.

어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 감사합니다.

답변1

Ubuntu 20.04에서 프린터를 "일시 중지"하거나 재개하려면:

  1. 콘솔을 열고 를 실행 하거나 인터페이스에서 구성을 system-config-printer검색하십시오 .Printers
  2. 더 이상 인쇄할 필요가 없는 인쇄 작업 풀을 지웁니다.
  3. 클릭 Additional Printer Settings;
  4. 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 Enable.
  5. 나머지 작업이 인쇄되거나 새 테스트가 전송될 때까지 기다리세요.

인쇄하지 않고 다시 일시 중지되면 액세스할 수 없거나 구성이 손상되었거나 다른 문제가 있을 수 있습니다.

컵 자체에서는 이 작업을 "프린터 복구"라고 합니다.

Cups 오류 로그는 아래에서 확인할 수 있습니다 /var/log/cups/error_log. 다른 문제를 해결하려면 이 정보를 추가해야 합니다.

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