어젯밤에 DSM 6.2.3-25426으로 업데이트했는데 그 이후로 DS918+가 30~60분 후에 연결이 끊어졌습니다. 때로는 ping을 할 수도 있고 때로는 할 수 없습니다. WebUI가 다운되어 SSH조차 사용할 수 없습니다. LAN1(로컬 네트워크에 연결) 및 LAN2(노트북에 직접 연결)를 통해 시도했습니다.
유일한 변경 사항은 DSM 업데이트입니다. 다시 반응하게 만든 유일한 방법은 전원을 껐다가 다시 켜는 것뿐이었습니다. 그런 다음 30~60분 정도 더 기다리세요. 문제를 찾기 시작하는 방법을 모릅니다. 누구든지 아이디어가 있나요? 감사해요!
답변1
Synology 지원팀에서는 설치된 추가 8Gb RAM을 제거할 것을 권장했습니다(총 12Gb - 마더보드/CPU는 16Gb를 지원하지만 Synology에서는 8Gb만 지원한다고 합니다). 이 NAS는 1년 넘게 12Gb를 안정적으로 사용해왔습니다. 아무튼 초과분을 삭제하니 다시 안정되네요. 그래서 Synology Assistant를 사용하여 먼저 4GB에서 메모리 검사를 실행한 다음 12GB에서 메모리 검사를 실행했는데 둘 다 괜찮았습니다. 그 이후로 12GB로 안정적이어서 어디에 문제가 있는지 알 수 없습니다. 메모리를 다시 설치하는 것만큼 간단할 수도 있을 것 같아요.