데비안에서 사운드 작동이 중지되었습니다.

데비안에서 사운드 작동이 중지되었습니다.

나는 한동안 데비안 9를 사용해 왔는데 정말 좋습니다. 그런데 갑자기 오디오가 작동을 멈췄습니다. 헤드폰을 사용했는데 작동이 멈췄습니다. 사운드 설정에 널리 사용되는 출력 장치인 "가상 출력"이 표시됩니다. 이 포럼과 다른 포럼에 많은 질문과 답변이 있다는 것을 알고 있지만 무슨 일이 일어나고 있는지, 어떻게 해결해야 하는지에 대한 적절한 진단이 없습니다. 내가 실행한 몇 가지 테스트 -

pacmd list-cards
0 card(s) available.

aplay -L
default
      Playback/recording through the PulseAudio sound server
null
      Discard all samples (playback) or generate zero samples (capture)

lspci -nnk | grep -A1 Audio
<< shows no output here>>

Any pointers will be greatly appreciated. Thanks in advance. 

이것은 내 Dell Inspiron 노트북에 있습니다. 일부 하드웨어 사양:

sudo dmidecode | grep -A4 'Base Board'
Base Board Information
Manufacturer: Dell Inc.
Product Name: 07JM0H
Version: A00

sudo dmidecode -s system-product-name
Inspiron 5559


sudo dmidecode | grep -A4 'Audio'
External Reference Designator: Audio Jack
External Connector Type: Mini Jack (headphones)
Port Type: Audio Port

Handle 0x000D, DMI type 8, 9 bytes
Port Connector Information
   Internal Reference Designator: JSIM1
--
   Port Type: Audio Port

 Handle 0x0016, DMI type 8, 9 bytes
 Port Connector Information
 Internal Reference Designator: JXDP1 - CPU XDP Port

고쳐 쓰다 BIOS에서 진단 검사를 실행했습니다. 소리를 제외한 다른 모든 테스트는 통과되었습니다. 6개 트랙을 재생한다고 하는데 아무 소리도 들리지 않고 사운드 테스트를 통과한 것도 표시되지 않습니다. BIOS 레벨 사운드 테스트에 실패할 경우 해결 방법은 무엇입니까?

답변1

BIOS 수준 진단에서 소리가 나지 않으면 하드웨어 오류일 가능성이 높습니다.

보고 있다Dell Inspiron 5559 서비스 설명서, 서비스 설명서의 53~54페이지에 설명된 대로 I/O 보드에 결함이 있을 수 있습니다.

반면에 BIOS가 오디오 컨트롤러를 전혀 감지할 수 없기 때문에 실제 마더보드에 결함이 있을 수도 있습니다.

전반적으로, 노트북의 보증 기간이 아직 남아 있다면 지금이 이를 활용하기에 좋은 시기입니다.

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